主持人：张高山

 

时间：2014年7月30日

 

地点：深圳新闻网3楼直播室

 

实录内容：

 

主持人：各位网友，大家好！欢迎收看由深圳人才工作网、深圳新闻网联合推出的深圳文化人才系列访谈，今天作客演播室的嘉宾是大凡珠宝董事长吴峰华，吴总，你好！先给我们网友打声招呼。

 

吴峰华：各位网友，大家下午好！

 

主持人：大凡珠宝去年年底在巴黎设立国际总部，引起国内珠宝行业不小的震动，我相信您的企业能有今天的成绩，和您此前在接受媒体采访中，屡次提及的一个概念密不可分，那就是“人才建设第一位”，能不能结合这个概念，跟我们谈谈您对于人才的理解？

 

吴峰华：谢谢！大家知道我们在习近平主席今年3月份访问法国的时候，TTF高级定制珠宝这个品牌国际总部设在巴黎这件事情是作为习近平主席访法随团企业家签约的重大项目之一，由习近平主席向奥朗德总统和法国主流、法国精英推介出来的高级珠宝品牌。这个品牌在巴黎落地后，通过将近半年的运作，取得非常理想的成绩。大大加快了我们在巴黎的落地、发展以及推进了它的速度。这一切都建立在一个基础上，就是TTF这个品牌人才发展战略。早在这个人才在建立之初它就瞄准了国际的一流的竞争，因为有这么一个品牌定位，包括这么一个发展战略，来执行这个战略和实现这个战略一切的手段也好和物资条件也好都建立在人的基础上，所以公司在2002年8月份在深圳创办的时候，就吸纳和招募这个行业乃至世界这个领域的一流人才来合作，来打造这个品牌。通过十多年努力过程当中，这件公司经过很多波折，也犯过很多错误，但是有一条是我们非常庆幸的，就是一直坚持高水平的人才发展战略，这是奠定我们今天在巴黎能够成功落地、能够成功进入法国这么一个世界顶级珠宝阵营里面的一个基础。

 

主持人：看来人才对企业的成长和发展都起到至关重要作用。

 

吴峰华：是的，现在的竞争是专业的竞争。专业的竞争背后一定是人才的竞争。说到底就是人的竞争。

 

主持人：你在深圳生活了很多年？

 

吴峰华：我是2002年8月1号来深圳创建了TTF高级珠宝品牌，深圳这座城市是我们创业的城市，对这座城市我充满了感激。

 

主持人：一个城市与人才之间有什么样的关系？

 

吴峰华：深圳这个城市在我与其他国家所有城市对比，我发现深圳跟纽约气质相象。全世界最有才华、最有能力的人在纽约发展，造就了美国强大国际竞争能力。深圳像纽约哪一点呢？他是来自中国本土有才华、专业人士愿意在这里扎根的地方。所以深圳这一点跟纽约气质很相象，是中国唯一没有地方概念，也没有地方保护的城市。大家都来自五湖四海，但是与此同时，深圳给我们大家又提供了一个非常良好的竞争环境、商业环境以及市场环境，这是我在很多城市所感知到的巨大的不同。打个比方，深圳是中国所有城市当中在政府的管制方面可能是最为约束的地方，就是政府在约束自己对于市场管制这个层面上他很克制。这一点是其他城市巨大的不同。深圳有点像小政府这种概念在里头。

 

主持人：通过您刚才的介绍，我们了解到深圳确实在很多方面都有着独特的优势，作为行业内的优秀人才，您有着丰富的经历和体会，相比平常人应该对深圳有着更深刻的感受，您认为它还有什么地方可以改进和完善呢？

 

吴峰华：一个30多年的年轻城市能够发展到现代这么一个世界级影响力地位上，我们还是表示惊讶的。我对深圳这个城市作为我是创业的一个城市，我充满了感激。在这个城市当中我们历经过失败，我们也收到了成功的喜悦。但是这个城市最最让我们觉得有安全感的是，它的竞争是平等的。当然深圳这座城市现在遇到的问题也是显而易见的，我们在吸纳有才华的年轻人来这里的时候发现，这里房价已经高到令人无法接受。年轻创业人才在深圳通过自己努力是买不起房的，这一点会大大削弱像类似于这种靠人才竞争为优势的城市的竞争能力。这是我们要提出来的第一个问题，当然这个问题我们相信政府也已经关注到了，所以需要如何改进而且要快一点改进才好。第二，城市的环境、城市的管理，这一点和世界上的大城市相比，优秀的管理城市相比，比如跟邻居香港相比，这个城市的管理还有巨大可以提升的空间。他要保证我们这个城市的居民住的舒适、便捷、安全，与此同时能够确保所有的吃住行等等都能够确保安全。当下食品问题是全国性的问题，也是深圳的问题。

 

主持人：刚才提到深圳可能在一些客观条件上会受到制约，你觉得在这方面我们政府需要做好哪方面工作？

 

吴峰华：深圳政府的财力是我在中国很多地方城市当中来讲，发现它有巨大自己财力的城市。与此同时深圳民营企业、私营企业非常发达，深圳有能力在进一步完善这个城市基础建设和这个城市良性管理方面可以做大量工作。深圳相对北京上海来讲，它的道路拥堵性还好。但是现在也开始发生这种拥堵越来越加剧的情况。这一点是否可以通过科学的、合理的管制来解决深圳的道路拥堵。还有PM2.5的问题，大家对于空气质量问题将会越来越影响人才的流动和走向。我们都知道中国现在个别城市大气质量极其糟糕，他就立即影响到国际人才对这个城市的吸引力。深圳恰恰在这一点上我们觉得可以去借鉴有些城市已经失败和走错的道路，来改进这个城市发展的战略和改进、提升。所以深圳要走这种世界级花园城市、空气清新、生活便捷这条路以后，深圳将加强在创意、高端附加领域国际竞争能力，这是中国最最开放的城市之一，也希望这座城市能变成中国最最环境整洁、空气质量优良、安全和出行方便的城市。

 

主持人：刚才提到交通的问题、环境的问题以及跟国际接轨的问题，在咱们珠宝行业，我相信有技术方面的、设计方面的等一系列人才，有高层次人才，也有基础性人才，您认为哪类人才更重要呢？

 

吴峰华：当下的中国，尤其是我们各个产业都在向结构转型，中央号召我们的产业要进行调整结构，要优化效益，甚至说要提升我们价值链。这一系列东西都存在着指向一个问题，就是人才从哪里来。如何完成这种转变，必须有人才资源才能完成这种转变。因为竞争在越来越高水平上进行竞争的时候，毫无疑问对人的要求越来越高，对于珠宝产业、珠宝行业来讲，无论制造业还是设计业都存在着人才的竞争，包括深圳本地的制造业、设计业人才的专业的提升问题，解决人才的提升，短期之内靠培养是来不及了，一个有效手段就是整合国际资源和国际力量来提高自己的竞争能力。这个资源来讲就牵扯到我们如何去吸引国际优秀人才来到深圳落户、到深圳工作、到深圳生活，无论是定居也好、短期工作也好，毫无疑问都要到这里来工作、生活。这样来讲，深圳是一个什么样的城市面貌，对他们来讲什么样的感受，就一目了然。我们2011年开始引进来自欧洲的设计人才、高级工艺师人才、技术人才来深圳工作，一个方面，我们尽可能提供一些方便的、优秀的环境，像公寓、交通等等，去满足他们的生活和工作所需。另外一方面，我们也要求包括建议我们的政府部门对于这种人才引进的时候给予一些方便和支持。当然我们看到了相关地区、相关政府在人才房、引进国际智力等方面提出一些独特的产业政策，但是这些政策我们希望有一个很好的落地和实施。深圳市的政府也好、企业也好，我们应该是合起力量来为提升整个深圳的产业结构、吸引更多的国际优秀人才在这里能够站得住、落得下来、能够定居下来、能够为整个深圳产业的提升尽快地把我们的力量发挥出来。

 

主持人：刚才更多的提到的是高层次人才，包括从海外引进很多有些人才，在基础性人才方面我们应该做好哪些工作？

 

吴峰华：在基础性人才这是我们竞争力的基础，中国不乏年轻人，深圳年轻人更多。我们各个领域都是以年轻人为主，这些年轻人应该是有非常好的学习能力，也有非常好的求知欲望，对这些人的再教育、再培训，就是说对他们未来专业领域提升这块我们要大力气进行再教育、再培训。因为这种培训、教育会非常迅速反映在我们产品竞争、产业链竞争上。在这一点上，我觉得深圳做的不够。就是我们的再教育、我们的这种后续的提升教育这一点上，要发挥社会的资源，要发挥我们现有的部分的教育资源。尤其是我们现在很多职校、中专院校包括专科院校，从理论上讲他们培养的人才是去社会很难适应这种竞争的。但是如果把再教育这块培训真正作为一个重点抓起来的话，市场竞争会迅速加快。

 

主持人：你说的很对。现在是应届大学毕业生求职的高峰期，大多数求职者为90后，可能比较个性啊、有自己的想法，您有没有什么建议可以提供给他们？

 

吴峰华：我们公司是以设计为导向和以技术开发为导向的团队，我们在中国几乎所有的设计院校都有合作和培训的协议。大量接纳来自中央美院、清华美院、北京服装学院、中国美院、地质大学等等这些设计专业的人才来我们公司实习，最后到入职这么一个环节。我们对于年轻人进入社会以后第一个阶段如何适应社会挑战、如何适应工作挑战来讲，还是有一套体系的。首先一个，我们希望年轻人从学校到社会的转变的时候，他要调整好心态。第二，当下的竞争是专业的竞争。所以说他们在学校里面所学到的专业知识和专业水平、专业能力在我们企业来讲，很快就可以被发现，他是到底学到了多少，被感知到，与此同时，我们欢迎并且喜欢这种个性十足的学生，能够提出自己的观点。如果能够提出解决问题的办法那就更好。与此同时，能够明确自己目标的这样的学生，我们希望能够把他安排到合适的岗位去锻炼，他就会有一个很好的职业未来。所以我们对于新进入社会就职的学生有一个要求，你一定要想清楚自己希望干什么，你不是打一份短工或者不是做一个挣钱的饭碗，而是你有一个职业的理想，这个很重要。你未来职业规划这一点对我们企业是非常看中的。然后你在学校以现有的专业基本功底能否为我们企业所用，或者通过培训可以让你有一个提升。我们对于这些非常有才华、非常有个性，甚至非常有独特性的年轻人，在这个平台上迅速就会有价值，甚至很快可以输出到国际舞台上竞争。当下企业的竞争尤其深圳的竞争很多已经是国际化竞争，他已经没有办法把你从一个小孩培养成一个大人再竞争，他来了之后直接就面临世界竞争舞台。所以要求他的专业性，他必须要有专业价值。当然你还要有强大的竞争能力，你会在这个舞台上迅速提升自己，很快可以达到一个新的高度。举个例子，我们公司设计总监也仅仅29岁，在学校毕业到现在为止也不过十年时间，他已经成长为在欧洲、在法国都是非常有锐气的高级珠宝设计师，他的珠宝设计已经可以达到国际一流珠宝设计师水准。我们还有很多2、3年的毕业生已经成长我们公司主要的、骨干的设计力量。还有很多工艺师，我们对工艺师的想法是中国目前的工艺师培训学历程度都比较低，我们希望国家能够重视这件事情，在西方国家工艺师培训可以做到本科，大多数都到专科，是经过非常严格、高淘汰的学习过程出来，很快就会成为我们工业制造的主力，大大提升我们产品的品质。

 

主持人：你刚才提到年轻人要想找到一个好一点工作，首先要明确目标，其次要对自己的专业性要在这方面发挥自己特长。其次还要肯吃亏、肯学习，肯付出自己的努力，才能得到相应的回报。

 

吴峰华：对。

 

主持人：非常感谢吴总作客我们演播室就文化人才这方面进行交流，也感谢各位网友收看，我们下期再见。