工作描述:1. 展厅接待与销售
接待客户:接待来自全国各地的珠宝店老板、采购商,提供专业的选品建议。
产品展示:熟练介绍黄金、K金、铂金、钻石等产品的工艺、款式及卖点。
订单处理:协助客户完成选款、开单、结算等流程,处理大额批发订单。
2. 选品与配货
市场选品:根据市场趋势和客户需求,向产品部反馈热销款式。
3. 供应链与物流
物流协调:安排贵重珠宝的打包、保价运输,确保货品安全送达客户手中。
售后支持:处理客户的退换货、维修等售后需求,维护供应链稳定。
4. 客户关系维护
客户开发:通过展会、行业资源等渠道开发新客户,扩大销售网络。
关系维护:定期回访老客户,了解销售情况,提供促销支持或账期服务。