岗位职责:
1. 全面负责公司内部运营流程的梳理、诊断与优化,深入业务一线,识别效率瓶颈,设计并推动实施高效的标准化流程方案。
2. 主导飞书在公司内部的全面应用、推广与日常运维,利用其多维表格、知识库等功能,构建高效的跨部门协作与项目管理体系。
3. 作为业务与技术的关键桥梁,深度参与现有ERP系统的需求挖掘、功能优化与迭代,确保系统紧密贴合珠宝批发业务的实际需求。
4. 牵头负责后续SCRM/CRM系统的规划、选型、上线及推广工作,将客户管理与营销需求转化为清晰的产品方案,并推动落地。
5. 规划和推动飞书、ERP、SCRM等系统间的数据集成与流程打通,解决信息孤岛问题,提升数据协同价值。
6. 具备产品经理思维,负责相关数字化项目的全周期管理,包括需求分析、方案设计、项目推进、用户培训及上线后效果评估。
7. 定期为员工提供数字化工具赋能培训,提升全公司的数字应用水平,并编写清晰的操作指南与最佳实践。
岗位职责:
1. 负责公司内部运营流程的梳理与优化,深入业务一线,设计并推动标准化流程落地。
2. 主导飞书在公司内部的全面应用,利用其多维表格、知识库等功能构建跨部门协作与项目管理体系。
3. 负责黄金饰品线上电商平台运营,复盘流量、转化率数据并调整策略,保障电商业务高效运转;
4.用 AI 工具优化流程、辅助电商选品与客户画像建模,提升运营效率与销售额。
5. 推动飞书、ERP、SCRM等系统间的数据集成与流程打通,提升数据协同价值。
6. 深度参与现有ERP系统的需求挖掘、功能迭代,确保系统紧密贴合珠宝批发业务的实际需求。
7.具备产品经理思维,负责相关数字化项目的全周期管理。
任职要求
1.学历要求:本科及以上学历,条件优秀者可适当放宽;
2.5 年以上工作经验,有企业流程数字化与电商运营联动经验优先;
3.能熟练运用飞书高阶功能解决实际协同问题,并具备优秀的产品需求文档和流程图撰写能力。
4.具备ERP系统的使用或实施经验,深刻理解其核心逻辑者优先,拥有CRM/SCRM系统经验者更佳。
5. 拥有卓越的逻辑分析、流程优化能力和强大的沟通协调能力,能有效链接不同部门,推动项目落地。
6.会用 AI 工具辅助流程优化与电商运营,擅长数据分析;
7.了解黄金珠宝行业或供应链与电商协同数字化者优先.