1、来货质检体系搭建：建立针对不同品类、不同价值货品的入库验收标准及抽检流程，确保入库良品率，并负责异常货品的沟通与处理。
2、品控SOP手册编制：深入分析各类珠宝特性，撰写并持续迭代《多品类珠宝来货验收SOP手册》、《仓储物流品控手册》，实现品控标准的可视化、可复制化。
3、对外服务产品化：将内部的培训与品控体系打包成标准化服务产品，协助公司向合作商家输出TQC整体解决方案，包括但不限于商家团队培训、远程质检咨询、神秘买家服务等。
4、数据化反馈：定期向来货商家提交《货品质量检测报告》，用数据帮助商家反向优化其上游供应链。
【任职要求】
1、行业深度：不仅懂客服，更要懂货。有外企或珠宝行业TQC管理经验优先。
2、体系化思维：有从0到1建立SOP手册的经验，能把隐性的经验变成显性的文字和图片标准，最好能提供过往编写的SOP样本。
3、沟通与说服力：能够在不伤害客户关系的前提下，指出商家来货的质量问题，并能以专业视角提出改进建议，具备咨询服务意识。
4、决策与风险平衡能力：在“拒收”与“特采”之间，具备商业判断力。能区分“影响销售的致命瑕疵”和“可以降级处理的外观微瑕”，在维护品质的同时，兼顾商家的发货时效和成本。
5. 创业精神与抗压能力：具备从0到1搭建体系的韧劲，能在标准流程尚未完善的阶段，主动下场干活，同时保持乐观心态，能适应快速变化的业务节奏。